学习总结

《商业思维案例笔记》这个课程，总共有 51 讲，涵盖 30 多个商业案例的解读，在学习完之后，只能感叹，知识量巨大。

因为是第一次这样系统地学习商业相关的知识，所以，很多术语、用词都一知半解的，这就需要停下来，去查一查这个词是什么意思。相应的，进度就会很慢了，会比较花时间。

不过，总体而言，这个课程算是少有的让我觉得值得购买和深入学习的了，有一些课程，都是将一些人人都知道的大道理，用让人听不懂的话语讲出来。学完之后，如同水过鸭背，什么都没记住，因为有价值的点，寥寥无几。

不过我这样说，好像过于苛刻了一点，因为商业这个东西，纯粹是我没有怎么接触过，或者零基础的吧，才会有大获至宝之感，如果是一些已知道的东西，估计称赞之言，就少之又少了。

这个课程，主要包括下面这些内容，可以说还是很丰富的：

商业思维与基础认知
行业分析框架与方法
产品策略与运营实践
风险投资与资本运作
职场发展与个人成长
沟通与汇报技巧
学习与认知提升

每一个部分，都值得我花更多的时间，深入学习和研究，因为它就像是商业知识的总纲，告诉你有这么个东西，你如果要学，可以再找这方面的资料来看，更深入到这一个部分。

因此，还是上面那一句话，涵盖的知识量很大，比如 “第一性原理”、“终局思维”、“非共识机会” 和 “飞轮模式” 等等。每一个概念，每一个知识都可以写一篇学习笔记。

其中，让我印象深刻的是 “第一性原理”，这个原理，让我收获颇多。

虽然，我一直以自己是点子王为奋斗目标，就是强化解决问题的能力，不拘一格，不陷入死板、思维定势里去，平时做事情，也就主打灵活应对。

目的是解决问题。

所以，在这样的情况之下，知晓这个原理，更强化了对待问题的信心，或者更强化颠覆一切的勇气。

第一性原理，说的意思就是，拨云去雾，透过现象看本质，或者抓住最原始的需求。

打个比方，你想提升篮球技术，一般人可能会看 NBA 巨星怎么打球，然后模仿他们的动作，比如模仿库里的三分投篮姿势。

这是基于他人经验的做法。

但要是用 “第一性原理” 来提升球技，你就得从打篮球最根本的要素去思考。

打篮球最核心的就是把球投进篮筐得分，以及阻止对方得分。围绕这个本质，你得分析自己要做到这些需要什么。

比如要精准投篮，就需要锻炼手部力量、培养对球的控制感以及掌握合适的发力方式。要阻止对方得分，就得提高自己的防守脚步移动速度、增强身体对抗能力。

所以 “第一性原理” 就像是抛开那些花哨的 NBA 巨星打法模板，回到打篮球得分和防守的最根本目的，从这些基础出发，找到适合自己提升篮球技术的方法，而不是单纯模仿别人。

这样，这个课程相当于，让我找到了商业知识的地图，而接下来，我就可以在地图上依次把想要学习的知识，逐步掌握。

整个课程，自己划线有将近 750 条，而且极客时间这个平台还不支持一键导出，整理起来，真的很费劲。

把这 750 条摘要内容，都过了一遍，还是花了不少时间的，但是重温之后，当时在看这个课程的感受，还是那么清晰，就是有些观点醍醐灌顶，仿佛思维突然开阔了起来。

就在重温的过程中，把那些觉得深有感触的句子，单独整理出来，有一百多条，这样也刚好记录和写一些学习感受，平时复习看看也方便，不然 750 条，将近五万个字，复习起来，费时费力，就不太友好了。

在课程中，推荐的所有书籍或课程如下，只能看后面怎么安排，都看一遍了，总之，这个课程后续还要投入大量的时间，但我认为是值得的。

《免费：商业的未来》- 克里斯・安德森
《长尾理论》- 克里斯・安德森
《俞军产品方法论》- 俞军
《第四消费时代》- 三浦展
《投资中最简单的事》- 邱国鹭
《浪潮之巅》- 吴军
《集装箱改变世界》- 马克・莱文森
《激荡三十年》- 吴晓波
《王慧文的清华产品课》- 王慧文
《纳瓦尔宝典》- 埃里克・乔根森
《刘慈欣谈科幻》- 刘慈欣
《橘子不是唯一的水果》- 珍妮特・温特森
《重来》- 杰森・弗里德 / 大卫・H・汉森

摘要

所谓商业洞察力就是要透过表象，看清楚行业各要素之间的结构关系，为产品和服务的优化找到可优化的策略。有商业洞察力的人，可以直击业务本质，一针见血地找出问题并提出优化建议。
任何成功的公司都是大浪淘沙剩下的适者生存，用不确定应对不确定。
非共识机会能够颠覆原有的行业规则，用违背直觉和行业惯性的方式去改造行业，这样做有争议、有风险且不被大多数人看好，但如果成功则会获得超额回报。
当一个行业的机会被大家都认为是机会的时候，那么它就不是机会，反其道而行说不定会有新的机会，非共识机会就是这么一个意思。
阿里巴巴的参谋长曾鸣教授曾提出过一个词，叫终局思维，意思是说时间是一切事物发展最大的变量，在面对选择时，从终点出发考虑问题，来决定你当下的选择。因为当我们思考任何一个业务机会点或者看到行业热点机会的时候，如果带上了时间这个要素再去判断，可能得出的结论会和过往大相径庭。
我们去思考一个问题的时候应该用 “第一性原理” 思维而不是 “比较思维” 去思考问题。我们在生活中总是倾向于比较别人已经做过了（的事），或者（别人）正在做这件事情，我们就也去做。这样的结果是只能产生细小的迭代发展。“第一性原理” 的思考方式是用物理学的角度看待世界的方法，也就是一层层剥开事物的表象，看到里面的本质，然后再从本质一层层往上走。
有些问题不解决，有些问题变通解决，有些问题通过其他问题一起来解决，目标最关键，手段可多样。
用第一性原理去思考，最关键的地方在于：思想上抛开成见，拒绝默认思维和比较思维，回到最基本的限制条件上去，重新认识和解决问题。
我之前在腾讯做广告业务的时候，前面有一个绕不过去的对手，那就是字节广告业务，后者在系统效率和深度上都超过腾讯不少，短时间追上是较难的问题，如果把所有问题都推到系统的问题，那么不是蠢就是坏，真正为业务负责的思路应该是进行错位切换：假设短时间内就是追不上字节的广告系统效率，从哪些维度出发可以取得阶段性差异化优势呢？从现有的优势能力出发进行重组优化，怎么快速获取局部竞争优势呢？围绕这个思路，我后面也取得了一些不错的业务进展。
当一个东西看起来是鸡，摸起来是鸡，吃起来也是鸡，那它为什么不是鸡？
做难而正确的事情。
判断业务是否靠谱的第一个点：为什么要有这个业务。
判断一个外部业务立项是否靠谱的办法是赛道法，而判断内部业务立项是否靠谱的办法是换位法。
如果切换到周边协同的业务团队，他们的判断标尺也会跟你不一样，张三对你的需求是 A，李四对你的需求是 B，王五对你的需求又是 C，可能跟你的想法都不一样，而不一样的想法则会带来新的思考。这里面并不是每一个人的需求你都需要满足，而是要寻找你的上级和周边协同方，对于你所负责业务价值的共同判断是什么，这个叫 “最大公约数”。
判断业务是否靠谱的第二个点：是否创造了极大的商业价值。
MVP 的核心是简化一切非必要因素，最小化成本去验证方案的可行性。
好的 MVP 方案具备三个特征：低成本、验证方案的核心价值以及快速提供反馈。
一个社会问题就是一个商业机会，但并不是所有的问题解决都可以创造商业价值，还需要看问题是痛点还是痒点，痛点代表了刚需，解决掉则可产生很大的商业价值，这个过程就是价值创造。那我们如何判断一个产品或服务是否很好地解决了用户或社会的痛点，创造了商业价值呢？行业的判断标准有四个：是否极大地降低了成本，是否极大地提升了效率，是否极大地创造了利润，是否极大地提升了体验。
社区团购对标的对手是摊贩、便利店、夫妻店、传统菜市场，这波人熬过了 2020 年年初的疫情，又开始面对互联网巨头的冲击。问题的关键在于，如果把这些 “竞争对手” 消灭了，社会会是一个什么样的环境呢？尤其是该产业链上都是中国底层的个体户，资本积累差、技能单一且年龄较大，如果真的把他们清出了市场，他们又能干什么？这也是社区团购所遭受到的舆论影响远高于其他行业的原因，因为影响的是最弱势的底层。
这其实给了做业务的人一个警醒，让我们思考技术的进步所带来的社会性影响。凯恩斯在 1930 年曾经提过一个词：技术性失业。他表示也许有些读者还没有听说过它的名字，不过今后几十年他们将频繁听到这个词。这个词的意思是，我们寻求节省劳动力的速度超过为劳动力提供新的就业机会的速度所导致的失业。
时间的刻度：用户消费内容的时间间隔不一致，导致广告可插入的空间受限。消费内容的时间间隔越短，越适合广告，因为每一次内容的消费结束，则是下一次内容消费的重启，在用户认知上，广告或者内容都是新的内容，不会对原有体验路径形成打断。
一个问题好比是一个西瓜，你可以通过各种维度来切割分析，不管你最后的分析结论是什么，厨房里也许残瓜满地，但你在客厅端出来的，应该是一个切好的果盘。
结论先行。
用到三个关键呈现的技巧，一个是信息提炼，一个是用图说话，另外一个是延伸判断。
一个人能不能做成一番事业，除了个人努力以外，更多的则是能否把职业发展锚定在一个大的公司或者行业趋势中，以此形成杠杆叠加作用。
过往促使你成功的策略和模式，可能在新的环境下会让你错失更多的机会。
免费经济学，最早是克里斯・安德森提出的，他是写《长尾理论》的作者，他的另一本书《免费：商业的未来》，同样震撼了整个互联网。后来雷军把这两本书，称为互联网的理论基础，周鸿祎在做 360 的时候逢人就推荐这本书。
过往安全软件处理病毒的机制，是等出现类似的病毒再进行处理，所以需要确保病毒库是最新的。这种处理机制有一个滞后性的问题：如果出现一个新的病毒或者病毒库更新不及时，那么电脑就容易中招。后面，金山变了一个思路，引入了云查杀技术，查杀率达到了 100%，连国外的王牌杀毒软件都做不到，一时间所有人都非常好奇。后来，金山对外公布了云查杀逻辑：针对用户电脑里面所有可疑的文件和程序一律打上可疑文件的标签，也就是变相建立了一个白名单。只要是不在白名单里，全部进行处理。
当好坏都是自己说的时候，安全软件其实是一个病毒软件。
百度在移动时代落后的根本原因，就是固守优势（搜索业务），忽视了移动互联网爆发后更多的新增机会，让自己错失了移动互联网开疆拓土最好的时机。
不要迷信原有成功的经验。
当大的环境发生变化的时候，如果恪守原有优势（搜索）而不去拓展新的方向（新的信息分发机制），则会落后于时代。
当一个产品被赋予了超出它本身范围以外的期望，那么这款产品到最后难免会是悲剧。
百度产品大神俞军在多年前分享了自己做产品的十二条方法论，其中有两条我分享一下：发现需求，而不是创造需求。用户是很难被教育的，要迎合用户，而不是改变用户。
互联网产品做久的人会有一种执念，认为自己可以通过产品改变用户的使用习惯，可以提供更好体验的产品给到用户，成为福特是每一个产品人的执念。好比 100 多年前，福特先生到处跑去问客户：“您需要一个什么样的更好的交通工具？” 几乎所有人的答案都是：“我要一匹更快的马”。但是福特最终发明了汽车，从而开启了汽车时代，但大多数的产品人并不是福特。
如果用行驶中的车辆来比喻创业公司的话，那么车上会有三个主要角色：分别是司机、副驾驶、乘客。在过去，投资人更像是 “乘客” 的角色，并不会对公司的方向产生影响。但是到了竞争激烈的移动时代，风险投资更像是 “副驾驶” 的角色。有些时候，副驾驶会配合驾驶员让公司朝着更好的方向发展，有些时候则会取代驾驶员，自己下场操控车的行驶方向。
风险投资的核心工作，可以用四个字来概括：募、投、管、退。
风险投资简称风投（Venture Capital，缩写为 VC），由于它主要是针对创业方向的投资，因此也叫创投。简单理解，就是具备资本实力的投资者（个人、机构或者公司）对具有潜力但没钱的项目进行投资，用钱换取公司一定的股权，并期望以后获得较高的投资回报。
风险投资是一种 “为了卖而买” 的投资。
投资的目的就是退出、获利。
风险投资不怕投错，就怕错过。
产品体验对于双边规模的快速增长起到的作用则相对有限，毕竟你的按钮摆得更好看、页面设计得更加漂亮都解决了不了一个问题：让你的用户或者商户变得更多。
为什么被并购是赶集，而不是赶集并购 58？
如果两家公司在前端的用户体验不能做出差异化，可能合并就会变成必然。
我们不应该思考当前投一个亿的广告是赚还是亏，而是反过来想，我要拿到市场第一的话，该投多少广告。
因为体量小，所以不赚钱，因为不赚钱，所以体量小。
没有什么是一成不变的规律，一个连续失败者也可以找到出路、逆风翻盘。
阿里有千万个理由去做来往，用户却很难找到一个理由去用来往，所以来往注定就是一场悲剧。
钉钉真正的目标用户并不是公司员工，而是公司的管理层，因为只有管理层，才能决定自家公司到底用什么软件去办公。因此，如何让管理层和老板们用得更爽，以及如何让老板们觉得成本更低，才是最关键的地方。钉钉最大的优势就在于，老板可以通过极低的成本，获得对员工的掌控力。
一个优秀的产品经理应该同时具备意愿和能力两种素质，能力支撑你初期的发展，意愿支撑你长期的发展。
面对不确定的确定性。
过往很多管理干部喜欢在事实清楚、数据清楚、方向清楚、目标清楚的环境下做业务决策，在确定性下做业务，就会有很多的红利业务和红利业绩。但是，互联网发展到了如今的状态，不确定性是常态。那在事实不清楚、数据不清楚、方向不清楚、甚至目标不清楚的环境下，大家就有点不知道该怎么做了，缺少了对环境的钝感力以及对工作的韧性，最终坐困愁城、一事无成，而意愿是支撑大家去找新方向的关键动力。
只要他不死，总会有新的东西出来。
我最想聊的还是无招这个人不绝望不放弃的奋斗精神，在穷途末路下还能够找到出路的状态。而这，也是我们在接下来面对不确定社会最大的确定性 —— 让自己变得更好，让自己愿意探索，让自己接受失败。
当公司问你 “有没有形成自己的方法论”，站在企业的角度思考，就是想要找你索要银弹。
公司找你索要方法论，其实想表达的内容是：你干得还不错，是有什么样的方法导致的？能不能总结出来让其他的员工也这么干？所以，公司都要求员工在做好个人工作之余还要多多思考、积极产出方法总结，本质就是追求对 “员工” 这项资源最大化的、重复性的利用。
我们不需要去纠结发现的方案是否就是最好的，就是真理，因为我们无从判断。对于我们来说，能够指导我们往前走一步的理论，都可以认为是真理。而无法让我们前进的理论，都可以认为是谬误。
当一个问题讨论不清楚的时候，我倾向于先丢一个最简方案看看效果，通过反馈迭代下一步的重点。因为数据总能够反馈你认知以外的东西，从而帮助你找到更优的方案。
我经常会打一个比喻，大家要过一条河，不知道深浅，我们可以用各种方法论来测量、计算河流到底危险不危险，但性价比最高的办法，一定是先丢一块石头看看浪花，听一下声音再判断怎么做。
可以 A/B 的就不讨论，想不清楚的就先动手最快获取反馈信息，一定要避免原地踏步、贻误时机。
这里我先问你一个问题：如果一个人毕业后，5 年内实现了年薪百万 —— 他厉害吗？我相信大多数人会认为：是的。那我再把这个问题进一步细化。假如一个人在毕业后（2015 年）就加入了字节跳动，一直在字节，做过商业化中台相关的业务，参与了字节和抖音商业化体系的初始建设，5 年后实现了年薪百万 —— 他厉害吗？大概率你并不认为他很厉害，相反你会觉得，这么好的时机、这么好的业务，就这？这里有一个很有意思的现象，就是归因标尺发生了变化。前者你会更多地认为是他个人能力导致的，后者你会更多地认为是他所处的行业和公司导致的。
个人发展 = 行业选择 × 平台选择 × 个人努力。
当我们换一个新业务的时候，要降低对自己能力的预判，反过来思考：如果一个你认为相对平庸的人放到那个位置上，是否也可以取得一定的成功？如果这个人也可以取得成功，那么说明自己成功的几率也相对较大。我们在换业务的时候，就可以用这个方法避免自己踩坑。
人的思想是很容易被污染的，当你对一件事做判断的时候，你需要了解背景和事实。了解之后你需要的不是睿智，而是面对事实时是否还有勇气用理性、用常识来判断。常识是显而易见、容易理解的，但各种因为成长、学习形成的偏见和个人利益的诉求蒙蔽了我们。
熟悉规则，尊重规则，利用规则晋升，从而变成规则的制定者。
“非规律世界” 才是商业世界的真实面目。或者说，理解商业世界不应该用物理世界的思维定势，执着于规律和因果，而是用生物思维，理解任何成功的公司都是大浪淘沙下的适者生存，用不确定应对不确定。
不要以一已好恶来揣度天下。
一切都是为了增长。
有一次我跟朋友讨论，很好奇买一个 200 块钱冰箱的人是一群什么人。朋友反过来问，你换位思考一下，你只需要一个相对便宜的，有一定空间可以储存食物的，具备基础的保险和冷藏能力即可，也不会经常坏的东西，品牌什么的你是无所谓的。那么一个 200 一个 1000，你会选择哪个？如果是这个需求下，低价又有什么问题呢？
没有任何人会喜欢挫折、失败，但每个人不可避免一定会经历，甚至，不少人现在正在经历。既然这些痛苦难以回避，那我们能做的，就是直面这些痛苦，在痛苦中坚持前行，让痛苦来塑造更好的我们，这就是痛苦的意义、挫折的馈赠。而你所经历的所有挫折、失败，甚至那些看似毫无意义消磨时间的事情，都将成为你最宝贵的财富。
每一段经历都是有意义的。
可以不参与，但是不能不了解，逼着自己去了解最新的元宇宙和 Web 3.0。
有两个办法可以帮你把时间给挤出来，一个是时间错位，另一个是会议复利，让自己的工作更有效率，从而节约出更多的时间。
保持好奇心的第一个点就是让自己空下来，有一段属于自己的时间。
如果一切都有意义，那就是没有意义。
很多灵感和好的想法是来自生活的点点滴滴，来自过往兴趣爱好，也来自发呆，有更多生活的爱好才有更多创造性的灵感产生。如果被工作填充了所有，被意义填充了一切，那么人生的一切将没有意义。
stay hungry stay foolish。
再次强调，没人可以未卜先知，事与事间的因和果，往往只在回首时显现。你得相信，因和果会在未来生活中联系起来。人总要有些信仰才行，直觉也好，命运也罢，因果轮回，不管什么，去相信因与果的联系，会给你信心去跟从自己的意愿，哪怕离经叛道，也绝不止步，只有这样，才能有所成就。
要想在某一专业领域有足够的知识纵深，一方面需要自己下场实践，去真实的市场环境上感知行业的变化，另一方面需要其他知识信息的补充，以便从全局了解自己所处领域的发展情况。
想要获取任何最新的信息，最好的方式是直接问这个领域的资深从业者，远比你自己去摸索来得快。
把所处的业务进行拆解，基于关键业务环节 + 重点公司，构建一张鸟瞰式的图谱网格，逐步与这些岗位的人建立朋友关系，来保障信息的获取。
在一个专业领域持续深耕类似农耕民族，需要对这个领域进行精耕细作，就可以成为这个领域的专家，但是在如今这个时代，技术在飞速地迭代，而新的机会永远出现在边缘地带，只掌握原来的专业领域知识是远远不够的，逼得我们必须成为知识的游牧民族，哪里水草丰美就向哪里迁徙，在知识的原野上，用旺盛的好奇心，四处奔跑。
整个学习法大致可以分为四个关键环节：分别是确定学习内容、尝试给别人讲明白，遇到问题想办法搞清楚，通过类比的方式简化内容，从而让不懂这个领域的人也听得懂你想说的东西。
你是否真正掌握一个知识的关键点在于，看你能否用直白浅显的语言把复杂深奥的问题和知识讲清楚。
用百分之二十的时间，掌握一个新领域百分之八十的知识。
很多时候好的问题比答案更关键。
输出不够的核心是因为输入不多，而输入不多的原因又是因为自己没有找到一个好的问题进行集中性研究。
时间是一切事物发展最大的变量，在面对选择时，从终点出发考虑问题，来决定你当下的选择。
那什么是动态不平衡呢？这个概念是美团的副总裁张川所提出来的，他是这么说的：这个市场的活跃度足够高，不会产生单个用户和单个服务提供者在一段时间内多次达成同一个交易的过程。比如用户交易的时候很少在固定的时候固定的买一家店里面固定的商品，用户也很少同时同刻在同一个地点打上同一个司机的同一辆车。
共享单车的本质是一门租赁生意，盈利的关键在于获取的租金和运维费用是否可以形成利差，单纯依靠烧钱没有办法垄断市场，也没有办法实现盈利，更无法维系业务。
并不是所有的模式都能够靠烧钱解决问题。
如果用户的手机安装了 WiFi 万能钥匙，并连接上了某一个 WiFi 网络，则万能钥匙就会记住这个密码，并将它上传、存储到自己的服务器上，等后面的用户再连接这个 WiFi 的时候，万能钥匙就会帮助用户实现自动连接。
O2O（Online to Offline）模式就是将线下商务的机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的线上平台，把线上的消费者引入线下进行消费体验。
我们所熟知的 O2O 服务中最常见的是打车、团购和外卖。
很多行为并非品牌方自己设置，而是下包之后被代理商和商户所调整。部分代理商为了让用户无法归还充电宝，会在用户借了之后立马还回去一个，把坑位占满，让用户无法归还，从而获取更高的收益，极大地影响了品牌口碑。
我们再多想一点，抵御新人入局最好的方式是什么呢？要么是门槛足够高，要么是完全不赚钱。
今天我们聊点不一样的东西，尝试站在人生的终点，重新反思 “什么是人生中最重要的事情”，从而校准自己当下的行动。
我们可以站在生命的终点去思考：这一生将如何度过，想要什么样的生活？通过当前关键决策的调整，影响到未来想要的生活。
没有人知道未来是怎样的，但未来并非虚无飘渺，而是以不同的概率形式活在今天。
当下的选择可以决定未来。
决定一个人职业发展上限的是他的长板，决定一个人职业发展下限的是他的短板。长板让你跑得更快、更高，短板需要在关键时刻不拖你后腿。你正确的做法是打造长板，然后规避短板，一个人的精力永远是有限的。
如果你的工作需要你去扮演一个和你性格不同的角色，那就大胆地去扮演。让自己的人生更丰富多彩不是很好吗？只是记得，经常换回到自己的本色，经常回家充充电，该休息就休息一下。
回顾我自己的工作生涯，从毕业之后就有一个不切实际的妄念：成为全栈产品经理。因为产品经理是一个多学科综合能力的职业体现，需要涉足策略、交互、设计、商业、运营、营销、管理、投资等多个领域，掌握越多对于自己做产品则帮助越大，而每一个领域都足够我学习很久。随着见识和经验的提升，了解得越多就越能够感受到自己的不足，想学的也就越多，但是学不完的也越多，以至于带来了深深的负罪感。这种情况被我老板发现了，找我聊过一次，给我提了一个至今都非常重要的建议：决定一个人职业发展上限的是他的长板，决定一个人职业发展下限的是他的短板。长板让你跑得更快、更高，短板需要在关键时刻不拖你后腿。你正确的做法是打造长板，然后规避短板，一个人的精力永远是有限的。最后一句话点醒了我。我过往一直认为只要自己多花时间，总可以做得更多，但其实，即使有更多的时间，也应该花在长板上，好让自己获得更强的职业竞争能力。
再说个人职业画布。我们可以把它视为商业画布的变形，或者转换思路，尝试打磨自己这个 “产品”。这里我重点提一下 “我的价值是什么” 的部分，简单来说，就是我是谁以及我拥有什么。
你具备哪些能力？公司为你哪些能力买单？老板为你哪些能力买单？你的这些能力是否足够突出？评判突出的标准是什么？有没有见过同类型能力比你更强的人？如果有，你觉得具体强在哪里？那你觉得公司为他买单的点是他的强处么？
努力不重要，选择才重要。
正如同通往真诚的道路就是真诚本身一样，越到后面 “不做什么” 越重要。
亚马逊的创始人杰夫・贝索斯说过：“人们经常问我：未来 10 年什么会被改变？我觉得这个问题很有意思，也很普通。从来没有人问我：未来 10 年，什么不会变？”
我是否愿意为这个兴趣废寝忘食的沉迷？我是否在这个兴趣上有着他人不一样的见解和能力？我是否愿意持续深入了解并解构这个爱好甚至行业，从而分享给他人？
我早期一直被教育一句话：在工作中要抹平情绪。
在不同地方生活决定了我们选择过不同的生活方式，而这一点往往是越早想清楚，就越具备长线的复利。
若无必要，勿增实体。
越上两级思考。有一个前辈告诉我一个工作技巧，越一级思考是向上管理，越两级思考是顶层对齐，前者可以让你获得更为轻松的工作环境和信任度，后者才可以让你的长期发展更有空间。
很多时候你的老板跟老板的老板之间，也可能存在信息差和业务判断不一致的地方，跟更大的老板对齐目标才是保障工作正确性更好的道路。
第一步，建立对这个行业的基准认知和概况了解。我常用的方式是读行业研报以及行业分析文档。
行业研报一般是券商写给各大投资机构的内容，这类内容大多为付费内容，所以这里介绍几个性价比高的研报网站：发现报告、财联社以及萝卜投研。我常用的是萝卜投研，价格适中且内容更新相对及时。
我的方式是用问题来圈定摘要的内容，这里有一份具体问题 List，总结任何行业的时候都可以参考：**行业的商业模式是什么样的？行业的存在原因：提供了什么价值或者具备什么样的潜力空间？行业从源头到终点都有哪些环节？每个环节的价值是什么样的？每个环节的领头羊公司分别是谁？为什么他们可以占据领头羊的位置？整个行业的规模有多少，具体推算的逻辑是怎么样的？行业是否有被其他行业所颠覆的可能性？进一步增长的动力来自哪里？这个行业的法律监管情况如何？**通读下来，你会发现这些问题都指向了一个行业的链条的运转方向。过往我每分析一个行业，就会把这些问题贴上去，在看到的资料中把适合的内容汇总到对应的问题下面，等到看完所有的资料，就可以汇总完自己想要的关键信息。
带着问题去聊，才有更深入的探讨点。
了解一个新的行业核心有四个步骤：先是大规模获取信息来源，不同的行业有属于自己的行业信息库，我上面分享的是我做互联网业务时的信息来源；其次是在进一步整理信息的时候，通过问题的方式摘取关键信息，可以有效的节约汇总时间；接着，把信息汇总成一篇通俗易懂的文章，做到自己说出来大家都可以听懂就好；最后，别忘记找行业的专家给内容进行一层检查，避免有硬伤和过时的信息。
把复杂的事情说简单，把枯燥的事情说有趣。
一些技术同学有另外一个执念：创新一定要具有很强的技术含量。因此，重心都会放到技术深度上，但实际上，很多大的创新并不是什么高科技含量的东西，而集装箱就属于那种日常生活中那种毫不起眼却悄无声息地改变了世界的家伙，在一定程度上可以类比互联网的创新。两者都是标准化传输的介质，实现了传输物（货物 / 信息）更快的传输，极大地降低了连接的成本。
俞军有一个产品十二条在行业流传已久，摘录如下：
1. 产品经理首先是用户。
2. 站在用户角度看问题。
3. 用户体验是一个完整的过程。
4. 追求效果，不做没用的东西。
5. 发现需求，而不是创造需求。
6. 决定不做什么往往比决定做什么更重要。
7. 用户是很难被教育的，要迎合用户，而不是改变用户。
8. 关注最大多数用户，在关键点上超越竞争对手，快速上线，不断改进。
9. 给用户稳定的体验预期。
10. 如果不确定该怎么做，就先看别人是怎么做的。
11. 把用户当傻瓜，不要让用户思考和选择，预先替用户想好。
12. 不要给用户不想要的东西，这是对用户的一种伤害。
一份好的材料一定要具备这样几个关键要素：逻辑，不同内容选择不同的叙事逻辑；风格，内容的叙事方式贴近决策人的思路；简化，五分钟可以让人了解全文想说的信息和判断；问题，用可能提问的问题来检验内容的合理性。
如果没有办法用一份汇报材料清晰地把自己要做的事说清楚，凭什么老板要认为你事情就可以做好？
我见过大量人在这个问题深挖上死得很惨，如果一个关键数据经不起三层细问，基本上汇报再天花乱坠都会出问题，再比如我们判断一个问题比较重要，需要花大力气去解决的时候，也会面临类似的发问：**这个问题如果不解决会是怎么样的？如果不解决，这个结果我们是否可以承担？友商对于这个事情是怎么判断的？还没有其他的方案可以更低成本解决？如果你说没有，你到底尝试过几次？**这类问题会倒逼你对于业务的本质理解更深。同理，切换到协同部门，他们的角度则会更多站在资源配合（研发 / 测试 / 策略）的角度，或者风险把控的角度（财务 / 风控 / 法务 /PR），他们会提什么问题？也会让你有一个新的视角来看问题。
“让猪上树” 在企业当中，既是一个业务思路问题 —— 有没有创造性的方案可以实现让猪上树，从而实现不可能的目标？又是一个管理问题 —— 如何让团队和员工相信这个目标是可以完成的，从而让大家向着高目标执行和努力。
目标不是你能做什么，而是你做到什么样才对公司有价值。在定目标的时候，不是探讨合理性的问题，而是探讨必要性的问题。
对于个人来说，如果你接到了一个非常具有挑战性的目标，而你和你的老板有一定的信任度，那你别着急生气，可以想这么一个点：有没有可能这个东西是大老板交给他，他搞不定过来找到你，是因为对你足够信任以及依赖呢？往往高挑战下和老板一起背目标、背压力，最终不管结果怎么样，只要老板信任你，还是会有更多的机会点的。毕竟工作中除了能力以外，忠诚度也非常关键。
在职场工作一定要理解一句话：**成功是成功之母，失败并不是。**很多时候如果失败了，就没有下一次实践的机会了，也失去了进一步调动资源的能力和信任。
既不喜欢现在朝九晚十的工作，忙碌生活，又找不到可以摆脱组织独立生存的方法，既不喜欢大体系对于自己的束缚，又喜欢大体系所带来的光环和安全感。
工作越久，我越意识到能够把一个东西写清楚、写明白、写得大家都看得懂，是一个非常重要且稀缺的技能，也是一个横跨多种行业的通用技能点，同时也是个人成长的催化剂，对于一个人成长和思考的意义非常大。
如果你要从一堆人中决定出一个职位的合适人选，雇那个写作最厉害的人。这个人不在乎是不是营销人员、推销员、设计师、程序员，无论是谁；他们的写作技巧会对此有益。
你不会亏待时间，时间也不会亏待你。
启蒙、思路、创新、颠覆、底层。

学习总结#

摘要#

学习总结

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