ToB 客户分析工作(四):客户性质评分标准设计
纳米深度思考 在这个的背景之下,我就想着,怎么制定这个储能客户分析判断标准设计。 目的就是,快速判断客户是高优先级、中优先级还是低优先级,得出这个优先级,就好执行下一步的工作了。比如高优先级,那就再重点深入分析,然后和销售沟通,怎么进一步获取到当前的信息,然后看是否有合作机会。 如果是中优先级,那就会晚一点再去分析,如果是低优先级客户,那就不再关注。 所以,这个优先级是很关键的。而我想这个,最好是能基于AI完成全部的工作。而不需要我再去对潜在企业的优先级进行判断。 我就想到了以下几个维度,基本上就是设计成一个表格。 企业名称 地区 实缴资本 参保人数 企业性质 企业类型 产品关联度 是否已有储能云平台 合作机会点 优先级 然后,会对每个维度,设计一些选项,比如地区,就有三个选项: 发达地区(如一线城市及重点二线城市):市场成熟,需求多样,对新技术接受度高,合作机会大。 发展中地区(如一般二线城市及部分三线城市):市场潜力大,但可能对成本较为敏感,若产品性价比高,合作机会较大。 欠发达地区(部分三线城市及以下地区):市场需求相对较少,合作机会较小,但可关注政策扶持带来的机遇。 因为优先级是基于上面的几个维度的得分综合来判断的,所以,地区的每个选项还要设计分数比重。因为假设我们是做储能云平台的,所以是否已有储能云平台这一项,分数比重应该是最高的。这只是额外说明。 在优先级里的地区,我们就可以设计为: 地区(5 分): 发达地区,5 分。 发展中地区且产品性价比满足需求,3 分。 发展中地区但性价比不满足,1 分。 欠发达地区且有政策扶持契机,3 分。 欠发达地区无政策扶持,1 分。