《党委会的工作方法》实践和总结
前言 去年国庆期间，看完了这本小册子，从中知道了很多管理团队上面的方法，当时自己的评价是：“完全值得每日一读”。但是看完也就看完了，并没有特别重视。这一段时间在团队管理上面，遇到了一些问题，想起这本小册子，温习了一下，顿觉发人深省，不由得感叹，之前毫不在意，如今逐字学习。行有不得，反求诸己，所以打算每一个工作方法都结合自身经历进行分析、总结和反思，希望自己在这方面能有所长进。 一、党委书记要善于当“班长”。 党的委员会有一二十个人，像军队的一个班，书记好比是“班长”。要把这个班带好，的确不容易。目前各中央局、分局都领导很大的地区，担负很繁重的任务。领导工作不仅要决定方针政策，还要制定正确的工作方法。有了正确的方针政策，如果在工作方法上疏忽了，还是要发生问题。党委要完成自己的领导任务，就必须依靠党委这“一班人”，充分发挥他们的作用。书记要当好“班长”，就应该很好地学习和研究 如果这“一班人”动作不整齐，就休想带领千百万人去作战，去建设。 一个人的能力不管有多厉害，他的时间和精力终究是有限的，单打独斗可以做成一些事情，但做不成大事，要做大事，就需要借助众人的力量，所以他需要一个团队，这是前提，而这之后，他想要把事情做好，这是结果，为了这个结果，他需要把团队带好，这是过程。我们常说，兵熊熊一个，将熊熊一窝，决定团队成败的最重要的人永远是团队负责人。文中提到的“正确的方针政策”和“正确的工作方法”，刚好对应上了团队负责人最重要的两个工作——目标和计划，目标是要做什么？计划是怎么做？然后重点来了，你知道做什么，也知道要怎么做，那么，你要怎么样才能让别人按照你的想法去执行呢？就因为你是领导么？就因为你官比较大？不是的，根本不会有人吃你这一套，换位思考，我也会这样想，如果这些事情对我没有好处，甚至还增加我的工作量，我干嘛要认可你说的，别跟我提什么为了团队的发展，为了团队的将来，跟我有什么关系，将来的事情谁说得准，多一事不如少一事，而且一将功成万骨枯，到时候出事情了我背锅，有成果了你摘桃子，我不见得落得什么好处。 做什么？怎么做？怎么让他做？通过职权施压，短期可能会有效果，但是长期来看，这是不健康的方式，迟早会有问题。要让别人心甘情愿去做某件事情，我觉得可以从两方面入手，一是领导力，领导力并不等于职权，它是被他人信任的体现，是需要日常去积累的；二是从人性是自私的这一点入手，只有摸清对方工作的诉求，才能对症下药，灵活调整应对方案。 二、要把问题摆到桌面上来。 不仅“班长”要这样做，委员也要这样做。不要在背后议论。有了问题就开会，摆到桌面上来讨论，规定它几条，问题就解决了。有问题而不摆到桌面上来，就会长期不得解决，甚至一拖几年。“班长”和委员还要能互相谅解。书记和委员，中央和各中央局，各中央局和区党委之间的谅解、支援和友谊，比什么都重要。 这就是项目管理制度执行过程中，之所以会出问题的原因，很多事情没说明白，似是而非，让同事有太多的选择余地，那大家肯定选择对自己有利的东西了，不会照你期望的流程执行。因此，必须假设人性本恶，先考虑最坏的情况，然后再采取行动，否则，永远无法解决问题。仅仅在群里发布是不够的，很多人不会重视，必须要在会议上，对所有规定的事情进行详细说明和解释，定好奖罚机制，达成共识。 三、“互通情报”。 就是说，党委各委员之间要把彼此知道的情况互相通知、互相交流。 信息的同步很重要，作为管理人员，也不要仗着掌握一些重要信息，然后拿捏其他同事。消除信息差很重要，传达是否及时，传达是否到位也很重要。 四、不懂得和不了解的东西要问下级，不要轻易表示赞成或反对。 有些文件起草出来压下暂时不发，就是因为其中还有些问题没有弄清楚，需要先征求下级的意见。我们切不可强不知以为知，要“不耻下问”，要善于倾听下面干部的意见。先做学生，然后再做先生；先向下面干部请教，然后再下命令。 我们做出的决定包括了下面干部提出的正确意见，他们当然拥护。下面干部的话，有正确的，也有不正确的，听了以后要加以分析。对正确的意见，必须听，并且照它做。中央领导之所以正确，主要是由于综合了各地供给的材料、报告和正确的意见。如果各地不来材料，不提意见，中央就很难正确地发号施令。对下面来的错误意见也要听，根本不听是不对的；不过听了而不照它做，并且要给以批评。 管理带人，以前还觉得不就是带人嘛，有什么难的，经历过一些事情之后，会有敬畏之心，而且要学的东西太多了，没办法面面俱到，很多技术细节没办法像之前那样深入，所以会觉得心里没底。很多时候，你只能听取在这个方向深入的同事提出的意见，这个时候就遇到考验了，你害不害怕手底下的人比你厉害？说实话，我恨不得团队里每个人都比我厉害，这样我工作更好达成，至于担心会被替代，其实也要明白，自己肯定是具备他人没有的优势，才会被安排做这样的工作，哪有那么容易就被替代的，即便如此，那只能说明自己就应该被淘汰，谁让你不持续成长呢，总之，我很乐意接受这种挑战，混吃等死有什么意思。 五、学会“弹钢琴”。 党委要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。我们现在管的方面很多，各地、各军、各部门的工作，都要照顾到，不能只注意一部分问题而把别的丢掉。凡是有问题的地方都要点一下，这个方法我们一定要学会。 有时候会觉得，如果只是带一个项目的话，不会有什么难度，但是带五个项目的时候，就开始觉得有点力不从心，我一直在想问题出在哪里，为什么总觉得没有做好呢？其实，问题就在于把五个项目作为独立的个体来看了，其实，它们是相互关联的。看似多个项目，其实是一个项目，然后那五个项目只是五个模块罢了，各个模块又有相应的负责人，你只需要管理好五个人即可，而不是全部的十几个人。 六、要“抓紧”。 就是说，党委对主要工作不但一定要“抓”，而且一定要“抓紧”。什么东西只有抓得很紧，毫不放松，才能抓住。抓而不紧，等于不抓。伸着巴掌，当然什么也抓不住。就是把手握起来，但是不握紧，样子像抓，还是抓不住东西。我们有些同志，也抓主要工作，但是抓而不紧，所以工作还是不能做好。不抓不行，抓而不紧也不行。 这一点就是我要写这篇文章的原因。 在项目管理初期已经制定了管理制度，但执行过程中没有及时跟进，这就导致一些同事不遵守规定，比如今天不写项目进度会议记录，没有人提醒；明天不及时更新项目计划，也没有人提醒。这样一试探，便越发随意了。 那为什么不及时提醒呢？其实就是自己生气了，觉得说了那么多次，为什么总是这样？就开始不管不问了。这个是不对的，无论发生什么情况，都不应该赌气去做事情。无论问题大小，作为团队负责人，你都是第一责任人，应该对所有问题负起责任。不能被动地观望，任由问题扩大，到那时，已经为时已晚。 任何策略的制定都是为了实现特定目标，而不是为了制定而制定。重要的是做得好不好，而不是做得多不多。如果事情做得不好，再彰显自己怎么用心努力也是无济于事，不要掉进“没有功劳，也有苦劳”的陷阱，结果好就是好，不好就是不好，不要去争取这种施舍。 抓而不紧，等于不抓。如同朝鲜战争一样，打得一拳开，免得百拳来。当时不打这一仗，不是后代也要打的问题，是以后连跟人打仗的资格都未必有，只有挨打的份儿。 七、胸中有“数”。 这是说，对情况和问题一定要注意到它们的数量方面，要有基本的数量的分析。 在任何群众运动中，群众积极拥护的有多少，反对的有多少，处于中间状态的有多少，这些都必须有个基本的调查，基本的分析，不可无根据地、主观地决定问题。 有一次在向上反馈的时候，我说有些同事任务交叉得有点多，可能有点问题；还有一次，我说项目管理系统里待验收的任务，验收是否真的落实了？感觉很多人看都没看，就随便点了一下，算是验收通过了。然后上面问，有数据么，任务怎么交叉了？哪些任务是应付验收的？然后，我就懵圈了，因为我答不上来。 这两件事情，我现在想起来还是很生气，我不至于犯这种错的，还是平时太想当然，太掉以轻心了，一些细节不够重视，才在这种事情上栽了跟头。所以我回去写了检讨书，狠狠反思了一下。 没有调研就没有发言权，任何事情下结论之前，需要做下调研，依据事实和数据来判断，不能空口无凭。这部分在《毛选》中就有具体的处理方案，可以细读一下的。不应使用“想当然”、“凭感觉”来解决遇到的问题，没有数据作为佐证，就无法保证做出正确的判断，再者，你有的只是你的感觉，是很难让他人信服的。 在向上管理里面，任何需要反馈的问题，都应该先想清楚，而不是想当然、凭感觉，应实事求是，基于数据说话。 职责越大，就越需要谨言慎行，话不能乱说，事不可乱做，你不严谨的言行，容易留下后患。 八、“安民告示”。 开会要事先通知，像出安民告示一样，让大家知道要讨论什么问题，解决什么问题，并且早作准备。有些地方开干部会，事前不准备好报告和决议草案，等开会的人到了才临时凑合，好像“兵马已到，粮草未备”，这是不好的。如果没有准备，就不要急于开会。 开会之前，提前在群里发一下通知，这样其他同事可以安排好自己的时间，特别是跨部门协作更应如此，然后要讨论任何问题，不应该自己想都没想，就召集大伙召开会议，要准备几个方案，理清楚各方案利弊，然后自己的倾向方案是哪个？为什么？如果做到这些，可以说已经具备召开会议的条件了。 九、“精兵简政”。 讲话、演说、写文章和写决议案，都应当简明扼要。会议也不要开得太长。 会议前准备充分，那么开会时间就不会那么长，要明确重点，最近遇到的问题是，有同事经常开会就是3个小时，虽然适当拓展话题也是蛮好的，不怕你话多，就怕你没得讲。但是每次都这样也有点挺不住，因为还有其他项目要过进度，一天的时间很快就没了的。有些讨论的内容，其实是发散性的，可说可不说，也可以会后在座位上进一步讨论，所以，为了不打击对方的积极性，也就没在会议上去打断对方，只能自己先想办法，怎么解决这个问题，我就把会议安排在上午，然后还剩下一个多小时下班吃饭，就有了会议时长限制，不会总是开太久了。 十、注意团结那些和自己意见不同的同志一道工作。 不论在地方上或部队里，都应该注意这一条。对党外人士也是一样。我们都是从五湖四海汇集拢来的，我们不仅要善于团结和自己意见相同的同志，而且要善于团结和自己意见不同的同志一道工作。我们当中还有犯过很大错误的人，不要嫌这些人，要准备和他们一道工作。 “把朋友搞得多多的，把敌人搞得少少。”其实这一句话就说完了，但知行合一一向都很难，在工作中，如果某人给你留下了不好的印象，你心里就会给他贴上标签，这样就很难相对客观地去判断一些事情，到最后工作没做好，吃亏的还是自己。 我一直秉承着只要认真工作，哪怕笨一点也没关系，能帮的一定会帮，大家都是普通人，集思广益，总能找到解决问题的方法，但是你不用心，投机取巧，推诿甩锅，还耍小聪明就忍不了了，不要觉得自己做什么别人都不知道，怎么可能呢，没人是傻子，更不要说领导层的都是人精，谁不知道你心里那点小九九？ 所以，我特别生气，无法理解这种人，啥好处都让你拿了，其他人汤都喝不上，还要替你背锅，加上一份工作，想做就把它做好，你觉得不爽不满意了，所以才消极怠工，那走就是了，找到你觉得更好的工作，然后会变得更加积极主动，认真努力不是更好？在这浪费时间有意思么？还是说你本来就是这样的人，这个只是借口而已？ 没有人喜欢工作，但至少有点契约精神，加上资本是逐利的，任何人都可以被替代，不说显得自己多职业，至少为了自己，好好打磨自己的技艺，而不是浪费时间。 管理带人就是没办法可以随意爆发自己的情绪，有万分委屈该忍还是要忍，要不然成何体统，内心恨不得把对方头都拧断了，但还是要心平气和地去沟通，因为发脾气不能解决问题，只会让事情变得更糟糕，至于换人，之前我也觉得直接换人不就好了，但是现在又觉得，并不是什么事情换人就可以解决的，一定是自己哪个方面做得不够好，才会变成这样，没有人一开始就是这样的，要不然当初面试就不会招进来，就当是修炼自己的度量了，可以想象自己那些伟大的抱负，上升到更高的维度，就觉得当下这些都是小事情了。谁身上都有缺点，谁身上都有长处，容人之所短，用人之所长。 十一、力戒骄傲。 这对领导者是一个原则问题，也是保持团结的一个重要条件。就是没有犯过大错误，而且工作有了很大成绩的人，也不要骄傲。禁止给党的领导者祝寿，禁止用党的领导者的名字作地名、街名和企业的名字，保持艰苦奋斗作风，制止歌功颂德现象。 其实，说到底大家都是打工的，谁比谁高贵呢？出了公司谁认识你，所以根本没什么值得炫耀或者颐指气使的。 之前有一次安排加班，有个同事已经连续加了两天了，事情还没有做完，最好当然是能加班了。但本着人性化的原则，就安排先休息了，然后其他骨干同事就说，以前我们都有过熬夜通宵加班的，这个算什么，继续安排就是了，没必要和他解释那么多。然后我说，该说还是要说，你安排先休息了，对方不一定就真的去休息，你不安排休息，对方不一定就真的继续加班，人在工位，但是心里不情愿啊。我相信只要懂得换位思考，体谅他人的难处，事情一定会往好的方向发展，但是这个方式还是要看人，没有任何一种方法能够适用所有人，管理就是见人说人话，见鬼说鬼话，千变万化，无穷无尽。 后来，我还是和那个同事沟通，说连续加班挺累的吧，还是先休息下，然后再继续加班吧，然后他也没休息，继续先忙完要紧的事情了。 言归正传，其实这个点，也是我想说的，很多领导都会说，我每天那么用心工作，天天熬夜，为什么你们都不能用心一点？其实他不明白，屁股决定脑袋，位置都不一样，职责肯定不一样的，你拿这个来要求下属，下属只会笑话你，换我做领导，我比你还能卷，睡在公司都行。 我觉得以上就是一个骄傲的例子。 结语 管理之所以被称为一门艺术，是因为人性是自私的，人性是趋利避害的，人性是好逸恶劳的，人性是变化的，我们要知道在变化中求不变，又要在不变中求变化，一切都要见机行事，没办法像套公式一样，简单粗暴地解决遇到的所有问题，而是使用一种妥当的方式，让他人能够接受的方式去安排和落实工作，并拿到成果。管理不是目的，结果也不是目的，好的结果才是。 没办法生搬硬套书籍里的理论知识，只有不断地总结犯过的错误，才能从中吸取教训，并用于指导我们接下来的管理工作。